企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。

 

企业内训的作用

企业内训的作用就通过内训使企业员工的在知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观等方面得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力,提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

 

【企业内训的十大好处】

一 快出人才,多出人才,出好人才。国内教育资源的限制和教育体制的缺陷,令企业只有依靠内部培训来获得优秀员工。

 

二 获得高昂的士气和战斗力。通过内训,可以直接,最彻底的满足员工的自尊,自我实现的需要,充分释放潜能,有效调动积极性。

 

三 减少员工的流动率和流失率,当员工无法有效的完成自己的工作时,就会形成工作压力,并在各方面表现出来。成功的内训能通过员工技能的提高,有效减少工作压力和增加工作乐趣,减少人员流动和流失,也有助于降低劳动力和管理成本。

 

四 更有效,容易的督导员工。当员工明白了工作性质,具备了工作能力,并有效的实施时,就会将“要我做”转化为“我要做”,减少经理对他们的管理和监督工作。

 

五 最大程度的降低成本。通过内训,改进员工工作表现,既可获得因人员素质的提高带来的实际效益,更可带来因员工主动性,积极性和创造性的激发所带来的巨大效益。

 

六 塑造更完美的企业文化。通过内训,员工会感激管理层为他们提供了使自己成长,发展和在工作中取得更大成就的机会,自然有效的增强企业对他们的向心力和凝聚力。

 

七 强化员工敬业精神。拥有正确心态和娴熟技巧的员工,自然的也具备了良好的敬业精神。而内训的一个主要的目的和效果也正是对心态的改进和技巧的强化。

 

八 保证顾客的最大满意,几乎没有一个营销计划能打败口碑式宣传,顾客能看出谁是训练有素的员工,也能分辨出没有经过训练的员工,他们会通过员工的工作表现来判断该企业的管理能力,并因此影响他们的购买决策,影响他们的口碑宣传。

 

九 更有利的胜过竞争对手,只要与对手相比时存在一些特定的优势,就能在激烈的市场竞争中赢得一席之地。而人员优势正是很多企业欠缺的。对一般企业而言,只要做出不多努力,就很容易实现自己的人员优势,胜过竞争对手,而内训正是获得人员优势的最好手段。

 

十 赢得更好的企业形象和经济效益。所有上述的综合,就会产生更好的企业形象,带来全面的经济效益,从另一方面强化了内训的总体效果。

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